Milyonlarca araç sahibinin uzun süredir en büyük şikayet konularından biri olan muayene istasyonlarındaki kredi kartı komisyonu uygulaması tarih oluyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile sağlanan mutabakat çerçevesinde, yeni dönemde sürücülerden kartla yapılan ödemelerde hiçbir ad altında ek ücret ya da komisyon talep edilmeyecek. Sektörde dijitalleşme ve müşteri memnuniyeti odaklı yeni bir dönemin kapısını aralayacak olan bu hamle, araç sahipleri tarafından uzun süredir beklenen adımların başında geliyordu.
TURKA İstasyonlarında Komisyon Kesintisi Sıfırlanıyor
Türkiye genelindeki araç muayene hizmetlerini devralmaya hazırlanan TURKA, ülke genelinde 249 istasyonla hizmet ağını kurarken öncelikli olarak nakit taşıma zorunluluğunu ve kartlı ödemelerdeki maliyet yükünü ortadan kaldırıyor. 15 Ağustos 2027 itibarıyla Türkiye'nin muayene operasyonunu 20 yıllığına üstlenecek olan şirket, sürücülerin haklı olarak tepki gösterdiği kredi ve banka kartı kesintilerini tamamen sıfırladığını açıkladı.
Şirket yönetimi tarafından yapılan resmi açıklamada, sahadaki vatandaş nabzının yakından takip edildiği ve en büyük mağduriyetlerden birinin bu komisyonlar olduğu vurgulandı. TURKA İcra Kurulu Üyesi Serhan Salman, konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede, vatandaşlardan gelen geri bildirimleri çok dikkatli şekilde analiz ettiklerini belirtti. Salman, en sık dile getirilen şikayet konusunun kartlı ödemelerdeki ek kesintiler olduğunu ifade ederek, bakanlıkla varılan tam mutabakat sonucunda bu haksız uygulamaya kesin olarak son verdiklerini müjdeledi.
Mobil Muayene İstasyonlarının Sayısı Artırılıyor
Yılda yaklaşık 16 milyon aracın giriş çıkış yaptığı muayene istasyonlarında sadece ödeme altyapısı değil, fiziki şartlar ve randevu sistemleri de kökten değişiyor. 81 ilin tamamına yayılacak 249 yeni nesil sabit istasyon için lojistik ve inşaat çalışmaları şimdiden hızlandırıldı. Özellikle kırsal bölgelerde yaşayan ve muayene işlemleri için kilometrelerce yol kat ederek ilçe ya da il merkezlerine gitmek zorunda kalan sürücülerin çilesini bitirmek amacıyla mobil istasyon ağı genişletiliyor.
İhale şartnamesinde yer alan 75 mobil istasyon sayısına, firmanın öz kaynaklarıyla yapılan ilk etap yatırımlarıyla ilave yapılarak bu sayı doğrudan 100 mobil birime çıkarıldı. Sahadaki yoğunluğa ve bölgelerin coğrafi şartlarına göre ilerleyen süreçte mobil istasyon sayısının 250'ye kadar tırmanması hedefleniyor. Bu sayede randevu kuyruklarının ve istasyon önlerindeki araç yığılmalarının önüne geçilmesi planlanıyor.
Peronlarda Yapay Zeka Destekli Yeni Dönem Başlıyor
Gişelerdeki mali ve bürokratik rahatlama, muayene peronlarında kullanılacak ileri teknolojik sistemlerle desteklenecek. Araç muayene süreçlerinde insan hatasını minimuma indirmek amacıyla yeni dönemde yapay zeka destekli görüntü işleme teknolojileri devreye giriyor. Araçlar, peronlara girdiği andan itibaren çok noktalı yüksek çözünürlüklü kameralar ve hassas lazer tarayıcıların merceğinden geçerek kontrol edilecek.
Bu devasa teknolojik dönüşümün ilk provası, yakın zamanda İstanbul'da kurulacak olan özel bir Ar-Ge merkezinde gerçekleştirilecek. Yeni dönemin tüm teknolojik yazılım ve donanım altyapısı bu örnek istasyonda test edilirken, eş zamanlı olarak TURKA Akademi bünyesinde yetiştirilecek uzman teknik ekipler de uygulamalı eğitimlerini bu merkezde tamamlayarak görev yerlerine dağıtılacak.
Yorumlar
Kalan Karakter: