Fethiye Belediyesi Personeline İletişim Eğitimi

Fethiye Belediyesi, kurumsal gelişim ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla personeline yönelik iletişim eğitimi programı düzenledi. İstanbul Aydın Üniversitesi’nden Dr. Öğretim Üyesi Hüseyin Kazan tarafından verilen eğitim, belediye çalışanlarının hem kurum içi hem de vatandaşla olan iletişimlerini güçlendirmeyi hedefliyor.

Eğitim programının açılışında konuşan Fethiye Belediye Başkan Vekili Ruhtan Başkaya, vatandaşla sağlıklı iletişimin önemine dikkat çekerek, “İletişim belediye hizmetlerinin temelini oluşturuyor. Personelimizin bu alanda kendini geliştirmesi, hem kurum içi verimliliği artıracak hem de vatandaş memnuniyetini yükseltecek” dedi.

Teorik ve Uygulamalı Eğitim

Zabıta Müdürlüğü başta olmak üzere belediyenin tüm birimlerinden personelin katılımıyla gerçekleşen eğitim programı, teorik ve uygulamalı oturumlarla sürdürülüyor. Dr. Kazan, katılımcılara doğru iletişim teknikleri, çatışma yönetimi ve empati kurma becerileri üzerine bilgi verdi.

İki gün sürecek programda çalışanların aktif katılımı sağlanırken, belediye yönetimi bu tür eğitimlerin düzenli hale getirileceğini belirtti. Eğitimlerin sonunda çalışanların hem kurumsal işleyişte hem de vatandaşla ilişkilerde daha güçlü bir iletişim anlayışı geliştirmesi hedefleniyor.