Soma Belediye Başkanı, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, vatandaşların beklentilerini ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilmek için teknolojiyi yakından takip ettiklerini belirtti. WhatsApp hattı uygulamasıyla vatandaşlardan gelen geri bildirimlerin daha hızlı bir şekilde değerlendirileceğini vurgulayan Başkan, "Vatandaşlarımızın taleplerini en kısa sürede çözüme kavuşturmak için bu tür teknolojik yeniliklere önem veriyoruz. 4441891 numaralı hattımıza gelen talepler, ilgili birimlerimize anında iletiliyor ve çözüm süreci hemen başlatılıyor" dedi.
Başkan ayrıca, WhatsApp hattı üzerinden yapılacak başvuruların takibinin de büyük bir titizlikle yapıldığını ifade etti. Her başvurunun kayıt altına alındığını ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütüldüğünü belirten Başkan, vatandaşların memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflediklerini söyledi.
Soma Belediyesi, bu yeni uygulama ile vatandaşların belediye ile iletişim kurmalarını kolaylaştırarak daha etkin ve hızlı hizmet sunmayı amaçlıyor. Vatandaşlar, 4441891 numaralı WhatsApp hattı aracılığıyla belediyeye ilettikleri taleplerin kısa sürede çözüme kavuşmasından memnuniyet duyduklarını dile getirdi.
Bu yeni uygulama ile Soma Belediyesi, vatandaşların günlük yaşamlarını kolaylaştırmaya ve belediye hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarına bir yenisini daha eklemiş oldu. Vatandaşların taleplerini hızlı ve pratik bir şekilde iletebilmelerini sağlayan bu yenilikçi uygulamanın, Soma'da belediye ile vatandaşlar arasındaki iletişimi güçlendireceği belirtiliyor.
